O burnout deixou de ser exceção. Para a empresa, ele aparece como afastamento, queda de produtividade, erros e rotatividade — custos que raramente entram na conta de forma explícita.
Onde o custo se esconde
- Afastamentos e substituições.
- Presenteísmo: a pessoa está, mas não rende.
- Rotatividade e custo de recontratação.
- Clima ruim que contamina o time.
Os sinais que antecedem
Exaustão constante, cinismo com o trabalho, queda de desempenho e aumento de conflitos. Quando viram afastamento, o custo já está instalado.
O que reduz o risco
Dimensionar carga e metas, dar autonomia, reconhecer entregas, capacitar líderes em escuta e respeitar limites de jornada. São ações de gestão, não de ginástica laboral.
Mensurar para agir
Um diagnóstico de exposição psicossocial coloca número no que antes era percepção — e permite priorizar onde o retorno é maior.